24/07/2008
Sombrerería Albiñana, la modernización del comercio tradicional
El emblemático establecimiento es uno de los beneficiarios del plan de innovación PIATIC, promovido por la Consejería de Industria y Empleo

El uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se presenta como la solución idónea para satisfacer necesidades típicas del comercio minorista: tener un mayor control del negocio, ofrecer un mejor servicio a la clientela o disponer de más tiempo para la vida personal.
Abierta desde 1923, la Sombrerería Albiñana es uno de los comercios con más historia de Oviedo y su responsable, Luis Bobes, un ejemplo de cómo se pude afrontar la modernización de un negocio y mejorar su competitividad mediante la utilización de las TIC.


Esta sombrerería, que cuenta actualmente con dos tiendas, dispone de varios terminales puntos de venta (unas modernas cajas registradoras con pantalla) y una aplicación informática que, unida a una red informática, facilita la facturación y la gestión conjunta de ambos establecimientos. 


De este modo, Luis puede conocer en todo momento las mercancías disponibles en cada tienda, qué productos le proporcionan una mayor margen de beneficios, qué le gusta a su clientela o qué debe comprar y en qué cantidad.
Asimismo, ha puesto en marcha la página web www.albinanaoviedo.com, a través de la cual es posible ver una gran parte del catálogo de productos y, si se desea, también se puede comprar un sombrero u otros complementos sin necesidad de moverse de casa e, incluso, sin haber estado jamás en Oviedo.

Fundación CTIC/ Gijón